一家汽车巨头同意向其美国和波多黎各的客户支付数千美元,以解决有关某些车辆出售时涡轮增压器存在缺陷的指控。
根据和解管理机构的门户网站,大众汽车集团美国公司将会支付对于因大众或奥迪各款车型的涡轮增压器“故障或失灵”而自掏腰包进行维修的客户,如果维修时其行驶时间未超过 8.5 年或 85,000 英里,且维修工作由未经授权的大众或奥迪经销商进行,则最高赔偿金额为 3,850 美元。
需要提供各种文件,包括原始维修发票,才能收到付款。
对于由大众或奥迪授权经销商进行的涡轮增压器维修或更换,大众汽车集团美国公司将向其客户报销维修时车龄未超过 8.5 年或 85,000 英里的车辆费用的一半。
诉讼中声称涡轮增压器存在缺陷的汽车包括 2008 年至 2024 年款的奥迪 A3、奥迪 A4、奥迪 A5、奥迪 A6、奥迪 Q3、奥迪 Q5、奥迪 TT、大众 GTI、大众高尔夫 R、大众甲壳虫、大众捷达 Sportwagen、大众 Alltrack、大众捷达轿车、大众捷达 GLI、大众 Eos、大众帕萨特、大众 CC、大众途观、大众 Arteon、大众 Atlas 和大众 Atlas Cross Sport。
作为和解协议的一部分,大众汽车集团美国公司还将延长2015年至2024年期间生产的多款大众和奥迪车型的保修期,直至达到8.5年或85,000英里(以先到者为准)。延长后的保修期将涵盖大众/奥迪授权经销商处涡轮增压器维修费用的一半。
然而,和解管理员表示,如果涡轮增压器的故障或失灵是“由于滥用、误用、改动或修改、缺乏适当的维护、碰撞或撞击、故意破坏和/或其他影响或外部原因造成的”,大众汽车集团美国公司将不会提供赔偿。
索赔必须在 11 月 29 日之前提出,最终批准听证会将于 12 月 4 日举行。
尽管已达成和解,但大众汽车集团美国公司否认了这一说法,并坚称其大众或奥迪汽车的涡轮增压器没有缺陷。